Редакционен план
Темите за месеца напред, разписани преди да е направена първата визия. Знаеш какво идва и казваш „не" на идея, а не на готов материал, който вече е платен.
Социални мрежи и инфлуенсъри
Поддръжка на акаунти
Месечно управление на профилите — съдържание, графика, публикуване и общуване с хората отсреща. С редакционен план, който виждаш предварително, и с отчет, който казва какво е донесла работата, а не колко публикации са излезли.
Заяви консултация →
Редовността сама по себе си не носи нищо
Най-често заварваме акаунт, който изглежда наред. Публикациите излизат по график, графиката е спретната, нищо не е изоставено — а под всеки пост стоят по осем харесвания от същите осем познати. Точно това прави положението трудно за приемане: работата видимо се върши, следователно проблемът трябва да е някъде другаде. Обикновено не е.
Разликата е за кого се публикува. Съдържание, което говори на вече убедените, поддържа статуквото и нищо повече. Съдържание, което отговаря на въпрос, който непознат човек си задава преди да купи, го изважда от анонимност. Затова започваме от редакционния план — какви теми, за кого и с каква цел — и чак после от графиката. Планът го виждаш преди да е произведено каквото и да било и можеш да го спреш, докато спирането още е безплатно.
Какво включва
Текстове на публикациите
Написани за конкретната платформа и за конкретния повод. Без универсални надписи, които стават еднакво за всеки бизнес, и без хаштаг стени, които отдавна не работят.
Графика и визуален ритъм
Визии в твоята бранд система, така че профилът да се разпознава от таблицата с публикации, не само от логото. Ако няма изградена идентичност, работим с това, което имаш, и го казваме честно.
Публикуване и насрочване
Материалът излиза в часовете, в които аудиторията ти е активна, без ти да се сещаш. Одобряваш веднъж месечно, не всеки път поотделно.
Отговори на коментари и съобщения
Първата линия комуникация — въпроси за работно време, наличност, обща информация. Включва се, когато е уговорено предварително и е част от пакета, защото е ежедневен ангажимент, а не добавка. Това, което иска твоята намеса, ти го препращаме, вместо да импровизираме от твое име.
Месечен отчет
Обхват, нови последователи, взаимодействия и трафик към сайта — с извод какво сработи и какво спираме. Отчетът казва какво е донесла работата, не колко публикации са излезли.
Процес
От разпилени публикации до ритъм
Опознаване
Какъв е бизнесът, кой е клиентът и каква роля изобщо трябва да играят социалните мрежи тук. Понякога отговорът е, че две платформи са излишни — казваме го на този етап.
План
Рубрики, теми и ритъм за първия месец. Одобряваш го, преди да е започнало производството, така че корекциите не струват нищо.
Ритъм
Съдържанието излиза редовно, съобщенията получават отговор, профилът спира да зависи от това дали някой се е сетил. Първите месеци са и събиране на данни какво минава при твоята аудитория.
Отчет и корекция
В края на месеца гледаме числата и променяме плана според тях. Рубрика, която не работи, отпада — независимо колко ни е харесвала на нас.
Имате въпроси?
Често задавани въпроси
Кратки и ясни отговори на нещата, които най-често уточняваме преди да започнем работа.
Колко публикации месечно са нужни?
Зависи от платформата и от целта, не от кръгло число. За Instagram и Facebook на местен бизнес 8–12 публикации месечно поддържат живо присъствие; за TikTok ритъмът е по-висок, защото съдържанието там се изхабява по-бързо. По-важно от бройката е дали има какво да се каже — 8 смислени публикации бият 20 запълващи. На първия разговор излизаме с конкретен обем и конкретна оферта.
Може ли да поддържате само една платформа?
Може и често е по-доброто решение. Присъствие на четири места, направено наполовина, работи по-зле от едно място, направено както трябва. Ако аудиторията ти е в Instagram, няма причина да плащаш за LinkedIn, защото „и там трябва да ни има".
Кой прави снимките и видеата?
Зависи от договорката. Можем да работим с материал, който ти изпращаш — това е най-икономичният вариант и за много бизнеси е напълно достатъчен. Можем и да поемем производството, като заснемаме на определен период. Ако нямаш никакъв визуален материал и не искаш да се снима нищо, ще го кажем направо: тогава поддръжката ще опира до графики и ще е по-слаба, отколкото си струва да плащаш.
Отговаряте ли на съобщения от мое име?
Може, но само ако е уговорено предварително и влиза в пакета — това е ежедневна работа със свой обхват и своя цена, не безплатна добавка към публикуването. Когато е включено, отговаряме на стандартните въпроси по предварително уточнени отговори. Всичко, което засяга цени по конкретен проект, рекламации или нещо чувствително, го препращаме към теб — не искаме да поемаме от твое име ангажименти, които после ти трябва да изпълняваш.
Ще ми растат ли последователите?
Обикновено да, но това не е числото, по което да ни мериш. Купени и събрани от разиграване последователи растат бързо и не купуват нищо. По-важно е дали идват съобщения, дали има трафик към сайта и дали хората, които се обаждат, казват, че са те видели онлайн. Тези числа ги следим и ги показваме.
Кой притежава профилите?
Ти. Работим с достъп до твоите профили, не създаваме нищо на наше име. Ако спрем работа, профилите, съдържанието и аудиторията остават при теб, без преходен период и без да зависиш от нас за пароли.
Профилът ти мълчи?
Хайде да му дадем причина,
заради която да го следят.
Свържи се с нас
Готови сме да помогнем
Разкажете ни накратко какво искате да постигнете. Ще се свържем с вас с ясна следваща стъпка.
Изпратете запитване
Телефон 088 826 7427 Пон–Пет, 9:00–18:00
Viber 088 826 7427 Пон–Пет, 9:00–18:00
Имейл motion@e-motionbg.com Отговор в рамките на 24 часа
Работно време
Понеделник – Петък 09:00 – 18:00
Събота 10:00 – 14:00
Неделя Почивен ден