Обновявания на платформата
Редовно обновяване на ядрото, темата и добавките до сигурни версии. Прави се контролирано и с бекъп преди това, за да не чупи нещо в движение.
Уеб и дигитални продукти
Поддръжка и хостинг
Сайтовете не са „пускаш и забравяш". Обновявания, сигурност, бекъпи, малки промени и бърза реакция при проблем — месечен абонамент с ясно определен обхват. Без неочаквани сметки и без чакане седмици за дребна промяна.
Заяви консултация →Защо сайтът има нужда от грижа
Сайтът не е картина на стена, която веднъж окачена стои. Той е софтуер — платформата се обновява, добавките получават нови версии, появяват се пропуски в сигурността, които трябва да се запушат. Сайт, който е „пуснат и забравен", след година е бавен, уязвим и често счупен на места, които никой не е забелязал. Хакнат сайт или загубени данни струват много повече от месечната поддръжка, която би ги предотвратила.
Поддръжката е застраховка плюс удобство. Обновяваме платформата и добавките навреме, правим редовни бекъпи, следим за сигурност и бързодействие, и сме насреща, когато трябва дребна промяна — нов текст, нова снимка, нова секция. Вместо да чакаш седмици или да търсиш кой да оправи нещо в спешност, имаш ясен обхват и предвидим месечен разход. Сайтът остава бърз, сигурен и актуален, а ти не мислиш за него.
Какво включва
Сигурност
Наблюдение за пропуски, защита срещу спам и атаки, SSL сертификат. Превенцията е евтина; хакнат сайт и възстановяване — не.
Редовни бекъпи
Автоматични бекъпи на сайта и базата данни, така че при проблем възстановяваме бързо до работеща версия. Спокойствие, че нищо не се губи безвъзвратно.
Малки промени по съдържанието
Нов текст, смяна на снимка, обновяване на цена, нова секция — дребните промени, които иначе чакат „когато имам време", се правят бързо в рамките на пакета.
Следене на бързодействие
Периодична проверка на скоростта на зареждане и оптимизация при нужда. Бавният сайт губи посетители и позиции в Google — затова не го оставяме да затъне.
Хостинг с SSL и бекъпи
По избор — хостинг при проверен доставчик с SSL, ежедневни бекъпи и добра скорост. Или поддържаме твоя съществуващ хостинг, ако предпочиташ.
Процес
Как протича поддръжката
Преглед
Започваме с одит на текущото състояние — версии, сигурност, скорост, бекъпи. Изясняваме какво трябва веднага и какво е текуща грижа.
Пакет
Избираме обхват според сайта и нуждите ти — какво се покрива, колко често, какво време за реакция. Ясно дефиниран, без сиви зони и изненадващи сметки.
Текуща грижа
Месечно — обновявания, бекъпи, проверки за сигурност и скорост, дребните промени, които поискаш. Тихо и навреме, не на пристъпи при проблем.
Реакция при нужда
Когато се появи проблем или искаш промяна, реагираме в договорения срок. Без да търсиш кой свободен разработчик да го погледне в спешност.
Имате въпроси?
Често задавани въпроси
Какво точно покрива поддръжката?
Зависи от пакета, но обикновено: обновявания на платформата и добавките, проверки за сигурност, редовни бекъпи, следене на скоростта и определен обем дребни промени по съдържанието. По-големи промени (нова функционалност, редизайн на секция) са извън абонамента и се оценяват отделно — но винаги предварително, не като изненада.
Колко струва месечната поддръжка?
Зависи от сайта и обхвата — обикновен корпоративен сайт и онлайн магазин с ежедневни поръчки имат различни нужди. Има базови пакети за по-малки сайтове и по-обхватни за магазини и активни платформи. На първия разговор излизаме с конкретна цена според твоя случай.
Задължителна ли е поддръжката след изработка на сайт?
Не е задължителна, но за повечето сайтове е силно препоръчителна. Без поддръжка платформата остарява, сигурността отслабва и обновяванията остават на теб. Технически сайтът работи и без пакет, но рискът и ръчната работа падат върху теб — за повечето клиенти това не е добра сделка.
Можете ли да поддържате сайт, който не сте правили вие?
В повечето случаи да. Започваме с одит — каква платформа е, в какво състояние е, какви проблеми има натрупани. Понякога първо има нужда от изчистване на занемарен сайт, после влиза в редовна поддръжка. Казваме честно, ако състоянието изисква повече от стандартен старт.
Трябва ли да ползвам вашия хостинг?
Не. Можем да предложим хостинг при проверен доставчик със SSL и ежедневни бекъпи, но ако вече имаш хостинг, който работи добре, поддържаме сайта там. Изборът е твой — важното е средата да е сигурна и достатъчно бърза.
Какво става, ако сайтът се счупи или хакне?
Затова са бекъпите и наблюдението — целта е да не се стига дотам. Но ако се случи, възстановяваме от чист бекъп до работеща версия и отстраняваме причината. С редовна поддръжка това е бърз процес; без бекъпи и поддръжка възстановяването е бавно, скъпо и понякога невъзможно.
Сайтът ти сам ли е?