Дигитална реклама

Ретаргетинг

Реклама към хората, които вече са те видели — влезли в сайта, гледали видео, оставили пълна количка. Най-евтиният клиент е този, който вече те познава, а ретаргетингът е начинът да не го изгубиш между първото посещение и решението.

Заяви консултация →
Абстрактна 3D пътека за връщане на заинтересовани посетители към реализация

Повечето хора не купуват при първото посещение

Това не е проблем — това е нормално поведение. Човек влиза, разглежда, харесва, но точно в този момент е в автобуса, на работа или няма решението в свои ръце. Излиза с намерение да се върне и не се връща, защото животът продължава. Голяма част от рекламния бюджет на повечето бизнеси се харчи именно за такива посещения, които не водят доникъде.

Ретаргетингът е механизмът, който хваща тези хора отново — с реклама, която ги намира в следващите дни, докато интересът е още жив. Затова цената на резултат почти винаги е в пъти по-ниска от студената реклама: не плащаш, за да убедиш непознат, а за да напомниш на човек, който вече е бил на крачка. Условието е едно — проследяването да е било настроено преди това. Хора, които не си записал, не можеш да догониш.

Какво включва

Настройка на проследяването

Meta Pixel, Google Tag, Conversions API и събитията, които имат значение — посещение на страница, добавяне в количка, започната форма. Без тази основа ретаргетинг просто няма.

Сегментиране на аудиториите

Който е видял началната страница, не е същият като този с изоставена количка. Отделни списъци според поведението и според това колко скоро е било.

Различно послание за всеки сегмент

На разгледалия продукт се показва продуктът; на изоставилия количка — причина да завърши. Едно и също съобщение към всички е пропилян бюджет.

Кампании в Google и Meta

Динамичен ретаргетинг за онлайн магазини, стандартен за услуги. През двете мрежи, за да не зависи всичко от една платформа.

Контрол на честотата

Ограничение колко пъти един човек вижда рекламата и в рамките на колко дни. Ретаргетингът работи до момента, в който започне да дразни — границата се следи.

Отчет по сегменти

Кой сегмент връща хора и на каква цена. Обикновено тук са най-добрите числа в целия акаунт — и е важно да се виждат отделно, а не размити в общия резултат.

Процес

От посещение до връщане

01

Проследяване

Настройка на Pixel, тагове и събития. Ако вече има нещо сложено — проверка дали отчита вярно, защото в практиката често не отчита.

02

Сегменти

Изграждане на аудиториите по поведение и давност. Списъците се пълнят от този момент нататък — затова колкото по-рано се направи, толкова по-добре.

03

Креативи и старт

Отделно послание за всеки сегмент и пускане с ограничена честота. Първите резултати идват бързо, защото аудиторията вече е топла.

04

Настройка по данни

Кои прозорци от дни работят, кои послания връщат хора, кога показването да спре. Решения на база числа, не усещане.

Имате въпроси?

Често задавани въпроси

Кратки и ясни отговори на нещата, които най-често уточняваме преди да започнем работа.

Колко посетители са нужни, за да работи ретаргетинг?

Платформите имат минимален праг за размер на аудитория — обикновено няколкостотин души в списъка. За сайт с малък трафик това означава по-дълъг период на събиране или по-широк прозорец от дни. Ако трафикът е съвсем нисък, първо има смисъл да се работи по него, а ретаргетингът да дойде след това.

Не е ли досадно да преследваш хората с реклами?

Става досадно, когато няма контрол на честотата и давността — тогава един човек вижда същата реклама по десет пъти на ден в продължение на месеци. Затова слагаме ограничения и изключваме хората, които вече са купили. Правилно настроен, ретаргетингът е напомняне, не преследване.

Работи ли ретаргетинг при новите правила за поверителност?

Работи, но по-трудно от преди. Ограниченията на браузърите и на iOS свиха обхвата и точността на проследяването. Затова настройваме Conversions API от сървъра, вместо да разчитаме само на браузърния Pixel. Резултатите остават силни — просто изискват по-грижлива настройка, отколкото преди няколко години.

Може ли ретаргетинг без реклама към нови хора?

Технически да, но е ограничено. Ретаргетингът работи с хора, които вече са дошли отнякъде — ако този поток спре, списъците се изчерпват. Най-добре работи като слой върху съществуващ трафик, независимо дали идва от реклама, SEO или социални мрежи.

Колко струва ретаргетинг спрямо обикновената реклама?

Аудиторията е малка, затова и бюджетът е малък — често пъти по-нисък от студените кампании. Цената на резултат обикновено е най-добрата в целия акаунт. Именно затова го препоръчваме почти винаги: това е частта от бюджета, която връща най-много на вложен лев.

Идват и си тръгват?

Хайде да ги върнем,
докато още им е интересно.

Свържи се с нас

Готови сме да помогнем

Разкажете ни накратко какво искате да постигнете. Ще се свържем с вас с ясна следваща стъпка.

Изпратете запитване

Обикновено отговаряме в рамките на един работен ден.

Работно време

Понеделник – Петък 09:00 – 18:00
Събота 10:00 – 14:00
Неделя Почивен ден